# Pazar yeri satıcıları için yapay zekâ görünürlüğü: kendi siteniz yoksa ne yapmalı?

> Kendi sitesi olmayan satıcıyı yapay zekâ pazar yeri sayfalarından okuyor. Ölçümlerimizde pazar yerleri beş motorda da kaynak oldu; satıcının yapabilecekleri.

Yayımlanma: 2026-10-07
<https://geomono.com/tr/blog/pazar-yeri-saticilari-yapay-zeka-gorunurlugu>

Kendi sitesi olmayan bir satıcının yapay zekâ görünürlüğü, ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude ya da Google AI Bakışı (AI Overviews) gibi motorların o satıcıyı ve ürünlerini cevaplarında anıp anmadığıdır. Bu satıcı hakkında motorların okuyabileceği sayfalar, çoğunlukla pazar yerindeki ürün ve mağaza sayfaları, yorumlar ve fiyat karşılaştırma siteleridir. Kendi ölçümlerimizde bu siteler beş motorun beşinde de kaynak olarak göründü; satıcının yapabileceği asıl iş de bu sayfaları eksiksiz ve tutarlı tutmak.

## Kendi siteniz yoksa yapay zekâ sizi nereden okur?

Bir yapay zekâ motoru, web'e bakarak cevap verirken bulabildiği sayfaları okur. Kendi alan adınız yoksa, sizin hakkınızda okunabilecek sayfalar başkalarının sitelerindedir:

- **Ürün sayfaları:** Pazar yerindeki ürün başlığı, açıklama, özellikler, soru ve cevaplar.
- **Mağaza sayfası:** Satıcı adı, puanı, iletişim ve iade bilgileri.
- **Yorumlar:** Alıcıların ürün sayfasında ya da şikâyet sitelerinde yazdıkları.
- **Fiyat karşılaştırma siteleri:** Aynı ürünü farklı satıcılarla yan yana listeleyen sayfalar.

Bu sayfaların hiçbirinin düzeni sizin elinizde değil. Ama içeriklerinin önemli bir kısmını, özellikle ürün bilgilerini ve sorulara verilen cevapları, siz yazıyorsunuz.

Bu durum pek çok satıcı için geçerli. Ticaret Bakanlığı'nın Mayıs 2026'da yayımladığı [Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025](https://ticaret.gov.tr/data/6a02f2c7269de183c0b98bc4/T%C3%BCrkiye%27de%20E-Ticaretin%20G%C3%B6r%C3%BCn%C3%BCm%C3%BC%20Raporu%202025.pdf)'e göre 2025'te 634.611 işletme e-ticaret faaliyetinde bulundu. Aynı rapora göre pazar yerinde satış yapan işletmelerin %79,2'si tek bir pazar yerinde faaliyet gösteriyor (yemek sektörü hariç). Bu satıcıların çoğu için o tek pazar yerindeki sayfalar, web'deki en görünür izleri olabilir.

## Pazar yeri sayfaları kaynak olarak ne sıklıkla görülüyor?

Kendi ölçümlerimizde pazar yerleri, motorların Türk markaları hakkında gösterdiği kaynaklar arasında düzenli olarak çıktı. İlk ölçüm (Ölçüm A), 3 Ağustos 2026'ya kadarki 60 analizi kapsıyor: 19 marka kaydı, beş motor (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Google AI Bakışı), 10.474 başarılı yanıt. Sorular marka adını içeren ve içermeyen, ürün ve kategori ağırlıklı sorulardı. Sayılar 7 Ekim 2026'da yeniden sayıldı.

Aşağıdaki tablo, bir sitenin 60 analizin kaçında en az bir kez kaynak gösterildiğini yazıyor:

| Site | Kaynak gösterildiği analiz | Marka sayısı | Gösteren motorlar |
|---|---|---|---|
| cimri.com | 60'ın 21'i (%35) | sayılmadı | 4 motor |
| trendyol.com | 60'ın 17'si (%28) | 9 | 5 motorun 5'i |
| hepsiburada.com | 60'ın 17'si (%28) | 10 | 5 motorun 5'i |
| akakce.com | 60'ın 15'i (%25) | 9 | 5 motorun 5'i |
| n11.com | 60'ın 9'u (%15) | 4 | 4 motor |
| amazon.com.tr | 60'ın 7'si (%12) | 3 | sayılmadı |
| ciceksepeti.com | 60'ın 5'i (%8) | 3 | sayılmadı |

"Sayılmadı" yazan hücreler, o bilgiyi bu yazı için yeniden saymadığımız yerlerdir; "yok" anlamına gelmez.

İkinci ölçüm (Ölçüm B), 16 ile 25 Ağustos 2026 arasında üç kurumsal markada (bir ilaç şirketi, bir süt ürünleri markası, bir teknoloji grubu) yapıldı ve yalnızca marka adı geçmeyen sorular soruldu. Ölçülen 1.646 yanıtta trendyol.com, üç markanın üçünde de kaynak gösterilen siteler arasındaydı: 53 yanıtta (%3,2). Bu yanıtların 28'i Perplexity'den, 22'si Claude'dan, 3'ü ChatGPT'dendi. Bu ölçümde Gemini'nin kaynakları sitelere çözülmediği için site listesi dört motoru kapsıyor.

> [!UYARI]
> İki ölçümün yüzdeleri karşılaştırılamaz: markalar, sorular ve sayım birimi farklı (biri analiz, öteki yanıt sayıyor). Ayrıca iki ölçümdeki markalar kendi alan adıyla ölçülen markalardı; yalnızca pazar yerinde satan satıcıları ayrıca ölçmedik. Bu rakamlar pazar yerlerinin motorların okuduğu siteler arasında olduğunu gösterir, bir satıcının orada anılacağını göstermez.

## Marka adıyla ölçüm nasıl yapılır?

Bir markanın görünürlüğünü ölçmenin yaygın bir parçası, motorun markanın kendi sitesini kaynak gösterip göstermediğine bakmaktır. Kendi siteniz yoksa bu soru boşa düşer. Ölçüm, alan adı yerine marka adı üzerinden kurulmalı.

### 1. Marka adı geçmeyen sorular yazın

"Ankara'da el yapımı deri cüzdan satan mağazalar hangileri?" gibi, alıcının sizi henüz bilmeden soracağı sorular yazın. Adınızı içeren bir soru, cevapta adınızın geçmesini zaten garanti eder; görünürlüğü değil, sorunun yankısını ölçer. Bu ayrımı [yapay zekâda marka görünürlüğü nasıl ölçülür](/tr/blog/yapay-zeka-marka-gorunurlugu-nasil-olculur) yazısında ayrıntılı anlattık.

### 2. Adınızın bütün yazılışlarını belirleyin

Mağaza adınızın Türkçe karakterli ve karaktersiz yazılışlarını ("Çınar Deri" ve "Cinar Deri" gibi), kısaltmalarını ve pazar yerinde görünen tam biçimini listeleyin. Cevapta bunlardan biri geçtiğinde anılmış sayılırsınız.

### 3. Adaşları ayıklayın

Mağaza adları çoğu zaman genel kelimelerdir. "Çınar Deri" adı başka bir şehirdeki bir atölyeyi ya da bambaşka bir şirketi de gösterebilir. Bir adın cevapta geçmesi, sizin anıldığınızı kanıtlamaz: cevabın anlattığı ürünlerin, şehrin ve pazar yerinin size ait olup olmadığına bakın.

### 4. Hangi pazar yeri sayfasının gösterildiğini kaydedin

Cevap bir kaynak gösteriyorsa, bu sizin mağaza ya da ürün sayfanız mı, yoksa bir rakibin sayfası mı? Kaynak adresini her yanıtla birlikte saklayın. Bir motor kaynak göstermediyse ya da cevap alınamadıysa, bunu "anılmadı" diye değil, ayrı bir durum olarak yazın.

[Taramamız](/tr/tarama) bir alan adı ister: yapay zekâ tarayıcılarının bir siteye erişip erişemediğini ölçer. Sitesi olmayan bir satıcı için taranacak bir site yoktur; bu durumda yukarıdaki adımlar elle de uygulanabilir.

{{cta}}

## Satıcılar ne yapabilir?

Pazar yeri sayfası sizin siteniz değil, ama içeriğinin büyük kısmını siz giriyorsunuz. Aşağıdakiler, satıcının elinde olan ve motorun okuyabileceği bilgiyi doğrudan etkileyen işlerdir.

**Ürün başlıklarını eksiksiz yazın.** Başlıkta marka adınız, ürünün ne olduğu ve ayırt edici özelliği (malzeme, ölçü, renk) bulunsun. "Cüzdan" yerine "Çınar Deri el yapımı dana derisi erkek cüzdanı, kahverengi" gibi bir başlık, ürünün ne olduğunu ve kimin ürünü olduğunu tek satırda söyler.

**Özellik alanlarını boş bırakmayın.** Pazar yerlerinin ürün özellik alanları (malzeme, menşe, garanti, ölçüler) yapılandırılmış bilgidir. Bir alanı boş bırakmak, o soruya cevap verecek bilgiyi sayfadan çıkarmak demektir.

**Soru ve cevapları yanıtlayın.** Alıcıların ürün sayfasında sorduğu sorular, başka alıcıların yapay zekâya soracağı sorulara çok benzer. Açık, kısa ve doğru bir cevap, o sayfada okunabilir bir bilgi olarak kalır.

**Mağaza bilgilerinizi güncel tutun.** Mağaza açıklaması, şehir, iletişim ve iade koşulları güncel olsun. Fiziksel bir dükkânınız varsa, Google'ın [yapay zekâ özellikleri ve web siteniz](https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features?hl=tr) sayfası da Merchant Center ve İşletme Profili bilgilerinin güncel olup olmadığını kontrol etmeyi önerilen uygulamalar arasında sayıyor.

**Marka adınızı her yerde aynı yazın.** Pazar yerinde, sosyal medya hesabınızda, kargo etiketinizde ve şikâyet sitelerindeki cevaplarınızda aynı yazılışı kullanın. Tek bir yazılış, sizin hakkınızdaki sayfaların aynı işletmeye ait olduğunu hem alıcı hem de bir ölçüm için anlaşılır kılar.

**Yorumlara cevap verin.** Bir şikâyete okunduğu yerde, sakin ve çözüm odaklı verilen bir cevap, o sayfanın sizin hakkınızda söylediğinin bir parçası olur. Motorların şikâyet sitelerini ne sıklıkla okuduğunu [yapay zekâ Türk markalarını kimden okuyor](/tr/blog/yapay-zeka-turk-markalarini-kimden-okuyor) yazısında topladık.

## Sınırlar: pazar yerinin kuralları ve sizin elinizde olmayanlar

Pazar yeri sayfası, pazar yerinin sitesidir. Sayfanın düzeni, hangi bilgilerin gösterileceği ve arama motorlarının sayfaya nasıl erişeceği pazar yerinin kararıdır. Örneğin Google, bir sayfanın AI Bakışı'nda destekleyici bağlantı olarak gösterilebilmesi için dizine eklenmiş ve arama sonucu önizlemesiyle gösterilmeye uygun olması gerektiğini yazıyor; bu ayarlar satıcının değil, sitenin sahibinin elindedir.

Her pazar yerinin satıcı sözleşmesi ve içerik kuralları geçerlidir. Başlığa kural dışı anahtar kelime doldurmak, başka bir markanın adını kullanmak ya da yorumları yönlendirmek, pazar yerinin kurallarıyla çatışabilir ve mağazanızı riske atabilir. Bu yazıdaki önerilerin hiçbiri o kuralların yerine geçmez.

Son olarak: bu adımların hiçbiri bir motorun sizi anacağını garanti etmez. Motorlar aynı soruya her seferinde aynı cevabı vermiyor: SparkToro'nun Ocak 2026'da yayımladığı [araştırmada](https://sparktoro.com/blog/new-research-ais-are-highly-inconsistent-when-recommending-brands-or-products-marketers-should-take-care-when-tracking-ai-visibility/) 600 gönüllü 12 soruyu ChatGPT, Claude ve Google'ın yapay zekâsına toplam 2.961 kez sordu ve aynı marka listesinin iki cevapta tekrar gelme ihtimali ChatGPT ve Google için yüzde birin altında çıktı. Bir sayfanın okunması da cevapta adınızın geçeceği anlamına gelmiyor. Yapabileceğiniz şey, okunduğunuz yerde doğru ve eksiksiz okunmanızı sağlamak ve sonucu aynı sorularla tekrar ölçmek.

## Sık sorulan sorular

### Kendi sitem olmadan yapay zekâda görünebilir miyim?

Evet, motorlar yalnızca markaların kendi sitelerini okumuyor. Kendi ölçümlerimizde trendyol.com, hepsiburada.com ve akakce.com, 3 Ağustos 2026'ya kadarki 60 analizin 15 ile 17'si arasında kaynak gösterildi ve üçünü de beş motorun beşi gösterdi. Ancak bu, pazar yerlerinin okunduğunu gösterir; belirli bir satıcının anılacağını değil.

### Hangi pazar yeri yapay zekâda daha çok okunuyor?

Kendi ölçümümüzde trendyol.com ve hepsiburada.com 60 analizin 17'sinde, akakce.com 15'inde, n11.com 9'unda, amazon.com.tr 7'sinde kaynak gösterildi. Bu sonuçlar kendi müşteri ve karşılaştırma markalarımızdan geliyor, bütün pazarı temsil etmez ve sizin kategorinizde sıra farklı olabilir.

### Görünürlüğümü alan adı olmadan nasıl ölçerim?

Marka adınız geçmeden alıcının soracağı soruları birkaç motora sorun, adınızın bütün yazılışlarını arayın ve adaşları ayıklayın. Her yanıtı, motorunu, tarihini ve gösterdiği kaynakları kaydedin. Cevap alınamayan soruları "anılmadı" diye değil, ayrıca yazın.

### Birden fazla pazar yerinde satmak görünürlüğü artırır mı?

Bunu ölçmedik ve bir sonuç vaat edemeyiz. Kendi ölçümümüzde birden fazla pazar yeri motorların okuduğu siteler arasındaydı, ama bir satıcının birden fazla pazar yerinde bulunmasının anılmayı nasıl etkilediğine dair verimiz yok. Karar, her pazar yerinin kurallarını ve sizin işletme koşullarınızı birlikte düşünerek verilmeli.

## Kaynaklar

- Türk markaları hakkında yapay zekâ cevaplarında gösterilen kaynaklar (Ölçüm A), 2026-08-03: 3 Ağustos 2026'ya kadarki 60 analiz, 19 marka kaydı, 10.474 başarılı yanıt, 75.914 kaynak bağlantısı; ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Google AI Bakışı; marka adı geçen ve geçmeyen sorular; 7 Ekim 2026'da yeniden sayıldı. Sınır: kendi müşteri ve karşılaştırma markalarımız, teknoloji ve tüketici ağırlıklı, pazar örneklemi değil
- Üç kurumsal markada motorların gösterdiği kaynaklar (Ölçüm B), 2026-08-25: 16 ile 25 Ağustos 2026 arasında 6 ölçüm, 3 kurumsal marka (ilaç, süt ürünleri, teknoloji), yalnızca marka adı geçmeyen sorular; 1.835 planlanan yanıtın 1.646'sı ölçüldü, 189'u ölçülemedi. Sınır: Gemini kaynakları siteye çözülmedi, site listesi dört motoru kapsar
- [Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025](https://ticaret.gov.tr/data/6a02f2c7269de183c0b98bc4/T%C3%BCrkiye%27de%20E-Ticaretin%20G%C3%B6r%C3%BCn%C3%BCm%C3%BC%20Raporu%202025.pdf), T.C. Ticaret Bakanlığı, Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS), Mayıs 2026
- [Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu Yayınlandı](https://ticaret.gov.tr/duyurular/turkiyede-e-ticaretin-gorunumu-raporu-yayinlandi-12-05-2026), T.C. Ticaret Bakanlığı, 12 Mayıs 2026
- [Yapay zeka özellikleri ve web siteniz](https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features?hl=tr), Google Search Central, erişim 7 Ekim 2026
- [NEW Research: AIs are highly inconsistent when recommending brands or products; marketers should take care when tracking AI visibility](https://sparktoro.com/blog/new-research-ais-are-highly-inconsistent-when-recommending-brands-or-products-marketers-should-take-care-when-tracking-ai-visibility/), SparkToro, 28 Ocak 2026